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鲜花订购常见疑问下面精选了客户问得较多的几个问题,基本能解答您的大部份疑问。
1) 问:为什么要在小程序下单?
答:有完善的售前售后交易流程,
2) 问:我订鲜花较快多久能送到?
答:在您订购付款后鲜花较快1-1.5小时送达收花人手上【鲜花需要制作,打刺,包装配送等流程】注:此时间为可能的较快送货时间
3) 问:我要送鲜花,需要提前预订吗?
答:鲜花一般提前2小时订购就可以送到。当然,您提前一天、一周,或提前更长时间订购都是可以的,我们都会在您的日期为您配送(鲜花都是配送当日新鲜材料制作而成,敬请放心订购!)。越早订,越从容:
4) 问:鲜花是免费配送的吗?
答:市区和近郊是
免费配送的!偏远地址需确认能否配送
5) 问:你们的花新不新鲜?
答:配送当天新鲜采购昆明花材制作,花材新鲜
6) 问:送到的鲜花会和图片上的一样吗?
答:我们花艺师会严格按图片样式及花材来制作 注: 因各地花艺师不同,在搭配上与图片可能不完全一致,但我们保证花材新鲜与说明一致。
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